昌平工商做好节前培训 助力美好消费环境创建

2019-02-14 14:05 千龙网

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做好节前培训,助力美好消费环境创建  新年降至,为进一步落实企业主体责任,更好地保护消费者权益,近日,昌平工商分局消保科来到小汤山工商所,协同其辖区11户大型经营主体,召开2019年度消费者权益保护工作会。

会上,消保科工作人员依据相关法规进行授课,从消保理念及制度到现有问题解决,从投诉情况分析到具体投诉处理技巧。之后,小汤山工商所工作人员结合“黄牌”制度和投诉举报立案率对辖区年度投诉举报情况进行分析讲评,对2019年度消保工作提出明确要求。

通过此次培训,加强了企业自律意识、强化了企业诚信经营理念,为创建首都美好生活起到推动作用。

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