昌平工商强化旅游市场管控 营造良好旅游消费环境

2018-10-08 15:58 千龙网

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为进一步强化辖区旅游市场秩序管控,营造和谐稳定的旅游消费环境,2018年国庆黄金周期间,北京市工商局昌平分局采取科所联动的方式,从全局抽调精干执法力量50余人,加大辖区旅游市场巡查和监管,同时安排专人积极配合昌平区假日办开展联合执法检查,全力保障来昌游客合法权益。

强化旅游市场秩序管控 营造良好旅游消费环境

10月2日上午,昌平工商分局稽查大队大队长胡之群带队进行旅游市场执法检查。上午10点整,执法人员一行来到了位于昌平区西关环岛西侧的北京璟翠玉城商贸有限公司,该公司为一家销售玉器商品的旅游商店。执法人员先是查验了该旅游商店的营业执照等资质,然后详细检查了店内广告宣传、安全保障、企业经营秩序等情况,并向企业负责人询问了企业员工培训、售后服务等情况。检查中未发现违法违规问题。

检查结束后,胡之群对该旅游商店负责人提出三点明确要求:一是要严格落实企业主体责任,坚持诚信守法经营,坚决杜绝虚假宣传、制假售假、商业贿赂等违法行为;二是要切实保障游客合法权益,严禁欺客宰客,妥善处理消费纠纷;三是要积极配合各政府部门工作,对于各部门提出的问题和整改意见要坚决落实到位,确保万无一失。

据悉,自2016年8月牵头开展辖区旅游市场秩序整治工作以来,工商昌平分局按照“稳、准、狠”的工作原则和标本兼治的工作思路,不等不靠,主动作为,重拳出击,通过开展专项打击、查办典型案件、实施禁限目录、加强消费警示和强化行刑衔接等一系列重要举措,推动形成了全市共同治理格局,首都旅游市场治理取得了显著成效。两年来,昌平工商分局共吊销严重违法违规经营的涉旅主体营业执照12户,动员注销1户,关停整顿12户,行政告诫14户,打掉“杀金店”16家,压减旅游商店20家;查办涉旅违法案件16件,罚没款110余万元,实施旅游商品质量抽检4批次,查办旅游商品案件3起;开展日常联合执法专项检查300余次,受理和调处旅游消费纠纷20余起,张贴旅游消费警示黄牌20余户次,对旅游经营主体实施约谈教育60余户次。经过两年多的持续整治,“非法一日游”投诉同比下降了72.9%,节假日时段同比下降了42%,长期困扰首都旅游市场的乱象得到了有效遏制,首都旅游市场秩序有了明显好转。

责任编辑:凤凰(QL0003)